Правила возврата

Возврат и обмен товаров надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения заказа при соблюдении следующих условий:

• товар не был в использовании;

• сохранён товарный вид и потребительские свойства;

• сохранена целостность индивидуальной и внешней упаковки;

• имеется подтверждение покупки.

Обращаем внимание, что в соответствии с законодательством РФ, товары интимного назначения (в том числе презервативы) не подлежат возврату и обмену, если нарушена упаковка или товар был вскрыт.

⸻

Возврат товара ненадлежащего качества

В случае получения товара с браком или повреждениями вы можете оформить возврат или обмен. Для этого необходимо связаться с нами и предоставить фото/видео подтверждение.